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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mars 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site absycloth.com est :

ABSY — Entreprise individuelle
E-mail : contact@absycloth.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone — lors de la passation d'une commande.
  • Données de transaction : détails de commande, adresse de livraison, historique d'achat. Les données de paiement sont traitées directement par Shopify Payments et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — collectées automatiquement via les journaux serveur et les cookies fonctionnels strictement nécessaires de Shopify.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion et exécution des commandes (base légale : exécution du contrat)
  • Communication relative à votre commande (base légale : exécution du contrat)
  • Réponse à vos demandes de contact (base légale : intérêt légitime)
  • Respect des obligations légales et réglementaires (base légale : obligation légale)

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement dans le cadre des finalités décrites :

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Transferts hors UE

Shopify peut transférer des données en dehors de l'Union européenne (notamment au Canada et aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par des décisions d'adéquation, conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière commande ou le dernier contact.
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
  • Données de navigation : 13 mois maximum.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et au processus d'achat (panier, session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement conformément aux recommandations de la CNIL.

Aucun cookie de tracking, d'analyse ou publicitaire n'est utilisé.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@absycloth.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL/TLS via Shopify.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@absycloth.com