Dernière mise à jour : 9 mars 2025
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7. Droit de rétractation
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Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Le médiateur compétent est accessible via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
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